Regulamin
Wersja z 27 października 2026. Dotyczy usługi Zeszyt polowy: panelu na zeszytpolowy.pl, aplikacji na iPhone'a oraz kanałów SMS i rozmowy z agentem.
1. Usługodawca
Usługę świadczy MADD Marcin Kisieliński, ul. Kajki 10-12, 10-547 Olsztyn, NIP 7422297084, REGON 545106682. Kontakt: pomoc@madd.im, +48 690 746 669.
2. Czym jest Zeszyt polowy
Zeszyt polowy to narzędzie do prowadzenia elektronicznej ewidencji zabiegów środkami ochrony roślin i spraw gospodarstwa: pól, planu zabiegów, zbiorów, magazynu i kosztów. Wpisy możesz dodawać w panelu, w aplikacji, SMS-em albo rozmową z agentem SI. Do korzystania potrzebujesz konta i dostępu do internetu (aplikacja przechowuje wiadomości do wysłania, gdy nie ma zasięgu).
3. Konto
- Konto zakładasz adresem e-mail z hasłem, kodem wysłanym e-mailem albo kontem Google. Podajesz prawdziwe dane i dbasz o to, żeby nikt inny nie znał twojego hasła.
- Właściciel gospodarstwa może zaprosić inne osoby i nadać im role (zarządca, pracownik, doradca, usługodawca, księgowość). Odpowiada za to, komu daje dostęp.
- Nie wolno używać usługi niezgodnie z prawem, obciążać jej automatycznie ani próbować dostać się do cudzych danych.
4. Okres próbny i plany
- Nowe gospodarstwo dostaje 14 dni pełnej wersji za darmo, bez podawania karty. Okres próbny przysługuje raz na osobę.
- Po okresie próbnym wybierasz plan: Gospodarstwo albo Gospodarstwo Plus, płatny rocznie albo miesięcznie, według cennika na stronie zeszytpolowy.pl. Ceny są cenami brutto. Płatności obsługuje Stripe, a fakturę wystawiamy na dane podane przy płatności.
- Plan odnawia się automatycznie na kolejny okres. Możesz go wyłączyć w każdej chwili w panelu; działa wtedy do końca opłaconego okresu.
- Bez planu wpisy zostają do wglądu i eksportu, ale nie dodasz nowych.
- Licencja z serwerem w gospodarstwie jest przedmiotem osobnej umowy.
5. Odpowiedzialność za ewidencję
Ewidencję zabiegów prowadzi rolnik. To ty odpowiadasz za prawdziwość i kompletność wpisów, za zastosowanie środka zgodnie z etykietą i przepisami oraz za przechowywanie ewidencji przez wymagany czas. Zeszyt polowy pomaga: sprawdza zezwolenie, uprawę, dawkę i karencję według rejestru środków ochrony roślin, ale rejestr i etykiety mogą się zmieniać, a dane w nim mogą zawierać błędy. Przed zabiegiem kieruj się etykietą środka. Sprawdzaj każdy wpis i poprawiaj go, jeśli coś się nie zgadza.
6. Agent SI
Agent SI zamienia twoje zdania, SMS-y i zdjęcia w propozycje wpisów oraz odpowiada na pytania. Może źle zrozumieć wiadomość, dlatego każdy wpis widzisz od razu i możesz go poprawić albo cofnąć, a propozycje asystenta zatwierdzasz sam. O zgodności środka, dawki i karencji decyduje kod i rejestr środków, nie model SI. Odpowiedzi agenta nie zastępują porady doradcy rolniczego ani etykiety środka.
7. Dostępność i zmiany
Dbamy o to, żeby usługa działała bez przerw, ale mogą zdarzyć się przerwy techniczne i awarie. O planowanych przerwach informujemy z wyprzedzeniem, gdy to możliwe. Usługę rozwijamy, więc funkcje mogą się zmieniać. O zmianie regulaminu poinformujemy e-mailem albo w aplikacji co najmniej 14 dni wcześniej; jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto przed wejściem zmian w życie.
8. Odpowiedzialność usługodawcy
Odpowiadamy za szkody wyrządzone umyślnie albo przez rażące niedbalstwo. Wobec przedsiębiorców nie odpowiadamy za utracone korzyści, a łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za plan w ostatnich 12 miesiącach. Nie odpowiadamy za skutki zabiegów, decyzji podjętych na podstawie wpisów i podpowiedzi ani za błędy w danych z rejestru środków i prognozy pogody. Ograniczenia nie dotyczą konsumentów w zakresie, w jakim przepisy na to nie pozwalają.
9. Reklamacje
Reklamację wyślij na pomoc@madd.im. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
10. Usunięcie konta
Konto usuniesz w każdej chwili w aplikacji (Konto, Usuń konto) albo pisząc na pomoc@madd.im. Razem z kontem usuwamy gospodarstwa, w których jesteś jedynym właścicielem, z całą ewidencją, i anulujemy ich subskrypcję. Usunięcia nie da się cofnąć, dlatego wcześniej pobierz eksport ewidencji, którą musisz przechowywać. Szczegóły w polityce prywatności.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego rzecznika konsumentów. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.